カスタマーサクセス活動日誌

カスタマーサクセス活動日誌

マーケティングデータ会社のカスタマーサクセス 【前職】大手金融機関でエンタープライズ向けの営業→最高成績は受注プロジェクト総額40億円/年  【専門・関心分野】 マーケティング/カスタマーサクセス/営業/データ分析/エンタープライズ/広告/金融/スタートアップ

2020-04-01から1ヶ月間の記事一覧

3万人の大企業から30人のスタートアップに転職した話_その3

こんにちは、ゆきろうです。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 3万人の大企業から30人のスタートアップに転職したことに関する話のその3です。 今回は大企業出身者から見たスタートアップの世界について書きたいと思いま…

With コロナ時代の広告業界を考える

こんにちは、ゆきろうです。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 本日はこれからの広告業界について考えていきたいと思います。 僕は今の仕事柄、広告主・広告代理店・テレビ局の方々とやり取りすることがとても多いです。…

リテンション・アップセルに繋げるために【カスタマーサクセスTIPS】

こんにちは、ゆきろうです。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 カスタマーサクセスとして職を得て半年、様々なTIPSも溜まってきたのでアウトプットを始めていきたいと思います。 リテンションやアップセルに繋げていくた…

0歳の我が子 ✖ ZOOM会議

こんにちは、ゆきろうです。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 完全リモートワークになって3週間目に突入し、だんだん通常営業というか、ZOOMでの打ち合わせが増えてきました。 僕もテレカンが多いので、子供がいるリビ…

3万人の大企業から30人のスタートアップに転職した話_その2

こんにちは、ゆきろうです。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 3万人の大企業から30人のスタートアップに転職したことに関する話のその2です。 その1は雇用条件の変化を含めて出だしを書いてますので、併せて読んでいた…

フルリモートワークを1週間経験して

こんにちは、ゆきろうです。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 コロナのせいでとても大変な事態になってきていますね。。 本当に早く収束してほしいです。 僕は以前リモートワークには懐疑的でしたが、実際に1週間経験し…

【ブログ始めました】3万人の大企業から30人のスタートアップに転職した話_その1

こんにちは、ゆきろうと申します。 とあるマーケティングデータの会社でカスタマーサクセスをしています。 ブログを始めました。 コロナ情勢で日本中が大変な中ですが、仕事や生活に少しでもプラスになる話をしていければと思います。 少しずつアップしてい…